Prozesstransparenz und Optimierung mit Process Mining

Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Prozesse tatsächlich aussehen

Erfolgreiche Unternehmen sind die Summe exzellenter Prozesse. Transparenz über existierende Prozesse ist die Basis jeder Prozessoptimierung oder -anpassung, und damit der Schlüssel zum Erfolg. Process Mining ist der Game Changer für Prozesstransparenz.

Übersicht

Process Mining ist eine Big Data Technologie, die Unternehmensprozesse visualisiert und analysiert. Die Process Mining Technologie nutzt die vorhanden Spuren, die Ihre Prozesse in den IT-Systemen hinterlassen. Mit Hilfe dieses digitalen Fußabdrucks werden die Prozesse bis ins kleinste Detail ausgewertet. Mit Process Mining steigern Sie Ihre Transparenz auf ein neues Level!

  • Sehen Sie sämtliche IST-Prozesse auf einen Blick
  • Treffen Sie Entscheidungen auf Basis von Daten - nicht auf Basis von Vermutungen
  • Erkennen Sie versteckte Potenziale in ihren Prozessen

(geralt/pixabay)

Zentrale Erkenntnisse

Digitale Transformation, Prozessoptimierungen und Automatisierung bauen häufig auf Wissen über die eigenen IST-Prozesse auf. Mit Process Mining gehören langwierige Workshops zur Prozessaufnahme der Vergangenheit an. Durch künstliche Intelligenz gestützte Root-Cause-Analysen und Workflow-Trigger kann die Prozesseffizienz sofort erhöht werden.

Anwendungsfelder sind:

  • Prozessoptimierung: Automatisierte Analyse über System- und Abteilungsgrenzen hinweg
  • Automatisierung: Potentiale für Automatisierungsprojekte identifizieren & quantifizieren
  • Compliance & Audit: Identifikation von Schattenprozessen durch eine Soll-Ist Abgleich
  • Customer Journey: Visualisierung der Kundenreise über alle Kanäle hinweg
  • Transformation: Umfangreicher Kenntnisse über Abläufe ermöglicht eine solide Entscheidungsbasis

(Photo by rawpixel on Unsplash)

Empfehlungen

Ob Process Mining für Sie ein neues Themengebiet darstellt, oder Sie einfach eine unabhängige und objektive Beratung schätzen: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt.

Einen Proof-of-Value ist, je nach Datenverfügbarkeit, innerhalb weniger Tage möglich. Sprechen Sie uns an!

Sarah Lewandowski, Manager

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