Finanzdienstleister unter Druck – Wie Sie trotzdem Ihre Kosten senken und Ihre Umsätze steigern
HERAUSFORDERUNGEN
Der Druck auf Finanzdienstleister steigt immer weiter:
- Stetig neue regulatorische Vorgaben.
- Steigende Komplexität durch internationale Verflechtungen.
- Disruptive Technologien: Blockchain, Deep Learning, Robo-Advisor etc. stehen schwer ablösbaren Altsystemen gegenüber.
- Disruptive Fintechs, Regtechs und Internet Incumbents wie Google, Apple und Facebook greifen an.
- Die Erwartungen der Kunden steigen und sie sind wechselwillig; zugleich sinkt die Loyalität.
- Negativzinsen, sinkende Gebühren, steigende Kosten.
Wie können schwergewichtige Organisationen bei diesen rasanten Veränderungen schritthalten oder sogar vorweg gehen?
Empfehlung
Die beste Strategie ist nichts ohne ihre stringente Umsetzung. Meist hakt es beim Operating Model. Entweder es ist nicht auf die Strategie ausgerichtet, oder es ist zu komplex und verhindert schnelle Entscheidungen. Wir raten Ihnen zu folgenden Maßnahmen:
- Entscheiden Sie aufgrund von Fakten und Daten; nicht aufgrund von Meinungen oder Erzählungen.
- Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt und testen Sie Ihre Geschäftsmodelle.
- Entscheiden Sie sich für Kostenführerschaft oder Innovationsführerschaft.
- Entwickeln Sie Ihre IT- und Digitalisierungsprojekte, indem Sie zuerst Ihre Kundenprozesse strukturiert analysieren.
- Wenn Sie Prozesse optimieren, dann konzentrieren Sie sich auf End-to-End-Prozesse. Verschlanken Sie Ihre Prozesse und automatisieren Sie alle Routinen mit erprobten Technologien wie Robotic Process Automation (RPA) und Künstlicher Intelligenz.
- Orientieren Sie sich bei der Automatisierung an internationalen Spitzenreitern – auch außerhalb Ihrer Branche.
- Gehen Sie voran und gestalten Sie Ihren digitalen Weg selbst.

(bluebay/Shutterstock)
Unsere Unterstützung
Leadvise Reply unterstützt Finanzdienstleister dabei, schneller, günstiger und performanter zu werden. Und wir begleiten Sie auf Ihrem digitalen Weg.
- Strategieumsetzung: Wir identifizieren und realisieren strategische Potenziale.
- Wir konzipieren und realisieren ein Operating Model, das zu Ihrer Strategie passt und Ihre Organisation belebt.
- Wir machen eine digitale Bestandsaufnahme und zeigen Ihnen Potenziale und Möglichkeiten auf.
- Wir entwickeln mit Ihnen zusammen Ihre digitale Vision und gestalten eine individuelle digitale Roadmap für Ihr Unternehmen.
- Wir unterstützen Ihren Technologiesprung durch effizientes Anforderungsmanagement und zielgerichtete Umsetzung.
- Wir schaffen Transparenz über Ihr Projektportfolio, und ermöglichen die Reduzierung von bis zu 20% Ihres Projektvolumens.
- Wir zwängen Ihre IT nicht in eine bimodale Struktur, die nur "klassisch" und "agil" kennt, sondern wählen für jedes Projekt den passenden Ansatz.
Tobias Schicht
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